Portaria

Controlador de acesso

A portaria e o controle de acesso são pontos cruciais na estratégia de manter seguro o empreendimento. já que delimita o ambiente público e o privado e realiza o controle e registro do fluxo de pessoas.

Portaria e Controle de Acesso são essenciais na estratégia de segurança patrimonial de qualquer empreendimento.

A importância de contar com uma equipe treinada para executar essa função.

O serviço de portaria e controle de acesso precisa ser entendido que é um dos mais importantes apoios para manter a tranquilidade e a segurança interna de qualquer empreendimento, sejam condomínios residenciais, comerciais, indústria e serviços; pois realiza o controle de identificação de pessoas estranhas ao empreendimento que desejem visitar ou prestar serviços no local, registrando a entrada e saída de todas as pessoas, veículos, materiais.

Para que se garanta a tranquilidade ao empreendimento, a equipe de controladores de acesso precisa estar treinada, motivada e capacitada a executar um trabalho integrado, oferecendo uma visão clara e analítica do fluxo diário de pessoas no empreendimento aos administradores.

A Quântico Brasil Serviços tem como objetivo principal ser o parceiro ideal a seu empreendimento, disponibilizando a melhor equipe de portaria e controle de acesso totalmente apta e treinada para realizar o atendimento de forma analítica, rápida, segura, seria e objetiva, aos funcionários, prestadores de serviços, clientes, visitantes e demais pessoas que acessam o empreendimento.

Os profissionais da Quântico Brasil Serviços, que atenderão o empreendimento, antes de serem alocados, para exercer as funções no empreendimento; passam por um treinamento especifico de normas e procedimentos e posteriormente a capacitações periódicas para atualização do conhecimento do empreendimento.

A Quântico Brasil Serviços, em caso de necessidade, fornece também soluções eletrônicas ao empreendimento, para auxiliar no controle de acesso de veículos e pessoas.

A importância da qualidade na prestação de serviços:

As invasões a condomínios residenciais e comerciais e indústrias, em 90% dos casos, ocorrem pela portaria.

Isso acontece devido à falta de preparo da pessoa que faz o controle de acesso, que infelizmente muitas vezes não tem a capacitação necessária para executar com qualidade esperada as atribuições a serem executadas.

Controladores de acesso, treinados, capacitados e constantemente motivados, através do bom desempenho, protegem melhor seu patrimônio.

Ter um controle de acesso e uma portaria eficaz são de fundamental importância para promover a segurança em condomínios residenciais ou comerciais e indústrias; pois controlam com mais eficiência a entrada e saída de pessoas e veículos, identificando e liberando o acesso aos empreendimentos, inibindo as ações de pessoas mal intencionadas egarantindo assim maior proteção do patrimônio.

A importância da qualidade nas rondas de vistoria de inspeção interna realizadas pelos vigias

Um dos processos fundamentais para prevenir e detectar falhas no interior de qualquer empreendimento é a Ronda de Inspeção.
A Ronda é um processo pelo qual o homem percorre um caminho realizando a inspeção no perímetro e instalações.

A inspeção é o processo de análise utilizando os sentidos (visão, audição) para identificar alguma anomalia ou intercorrência antes de um possível sinistro no interior do empreendimento ou instalação. A frequência da inspeção é determinada pelos administradores.

Realizar a Ronda de Inspeção é o primeiro passo para garantir a prevenção das ocorrências indesejadas no empreendimento e instalações.

O conceito da ronda está baseado na capacidade que os recursos humanos têm de poderem se movimentar, e constitui-se uma atividade operacional, pela qual, os vigias circulam pelas áreas e instalações físicas, numa rotina de fiscalização e de inspeções periódica registrando em equipamento próprio.

Na ronda de vistoria, os vigias devem circular por todas as áreas da instalação, em rotinas de inspeção e averiguação, observando e registrando qualquer anomalia verificada e reportando aos responsáveis.

Toda e qualquer anomalia identificada deve ser registrada em relatório, detalhado e reportado aos superiores para providencias.

A importância do registro e acompanhamento das rondas de vistorias

Nossa empresa Quântico Brasil Serviços, implanta em seu empreendimento o bastão de ronda eletrônico, real time; que é um equipamento desenvolvido para controlar e gerenciar as rondas efetuadas em tempo real.

A ideia básica para o bastão de ronda real time consiste em fixar os ibuttons nos diferentes locais em que o vigia tem que passar ao visitar esses locais denominados como pontos de ronda o vigia encosta o bastão no ibutton e esse registra a numeração do ibutton, a hora e a data da leitura, e de imediato envia essas informação para o sistema.

O bastão de ronda também possui dispositivo oculto para envio de mensagens de pânico, dando ao seu operador segurança adicional.

Resultados Obtidos com o sistema.

-Transparência na prestação de serviços.

-Acompanhamento e tratamento em tempo real das ocorrências apresentadas no campo. Ocorrências possíveis:

* Ronda não Iniciada

* Ronda Adiantada

* Local não Visitado

* Local Visitado com adiantamento

* Pânico

* Bastão Desligado pelo Operador

* Bastão Recarregado por 20 minutos

-Botão de Pânico

-Possibilidade de alocar um ibutton ao funcionário para posteriormente gerar relatórios das rondas executadas pelo mesmo.

-Saber qual a data hora e a sequencia dos locais que o vigia esta visitando em tempo real.

-Saber se as programações de rondas estão sendo cumpridas conforme o cronograma estipulado ao vigia através do software de monitoramento.

-Relatório na web com a data e hora da ocorrência e também das providencias tomadas pelos operadores de monitoramento